Q&A

よくある質問

Q.鑑定予約をしましたが返信がありません。どうすればいいでしょうか？

A.鑑定予約をした後に受付メールを自動送信しています。

もし、到着していない場合は一度迷惑メールフォルダに入っていないかご確認願います。

ドメイン指定をしている場合は【＠djradiko.com】こちらの受信設定をしてから鑑定予約をお願いします。

なお、鑑定結果の連絡は3日〜7日以内にメールにてお送りします。

Q.うまく相談内容がまとまりません。それでも占ってもらえますか？

A.大丈夫です！

うまく相談内容がまとまらない時は何度も質問してもらうのもいいですし、まとまらないままの鑑定もできます。

（でも、占いたい内容やお悩みがハッキリしていたほうが鑑定結果がぼんやりせずハッキリでやすいです）

Q.鑑定方法はどのように行いますか？

A.鑑定方法はタロットカード、顔相、オーラ、守護星などを組み合わせて見ていくので、私にしかできないオリジナルの鑑定になっております。

なお、顔相での鑑定をしていきますので御自身の顔写真が必要となります。

パートナーと一緒に占いたい場合はお相手の顔写真も一緒に送ってください。

（できるだけ加工なし&正面を向いているもの）

写真の送信のタイミングは鑑定予約後にメールにてご案内いたします。

Q.支払い方法について教えてください

A.支払い方法は銀行振込、クレジットカードをお選びいただけます。

鑑定依頼より、ご希望のメニューを選択いただき、案内どおり必要事項をご記入のうえ、お支払いボタンへお進みください。

クレジットカード決済の際は、その場で前払いとなります。（2回目以降の電話鑑定除く）銀行振込をご希望の場合は選択後に表示される振込先を控えていただき、後ほどお振込みください。

Q.クレジットカードはどんな種類でも決済が可能でしょうか？

A.クレジットカード決済の際、一部決済のできないカードがありますので下記をご確認ください。

決済できるクレジットカード：VISA、mastercard、AMERICAN EXPRESS、DISCOVER、Diners Club

決済できないクレジットカード：JCB

Q.以前HPじゃないところで鑑定をしていただきました。その場合鑑定料金は初回ですか？それとも2回目以降の料金になりますか？

A.HP以外で鑑定をしたことがある場合は2回目以降の料金となりますので予めご注意くださいませ。

（DJラジ子の公式サイトでご案内する鑑定は他会社の鑑定サービスと異なります。タロットカードだけの鑑定だけでなく、たくさんの占術をミックスして鑑定しています。ここでしか受けられない鑑定方法を行っていますのでぜひご利用ください。）

Q.鑑定結果はどのように届きますか？

A.鑑定結果は電話鑑定の場合は口頭でのご案内のみとなります。メッセージ鑑定の場合は鑑定後メッセージ（LINEもしくはメール）にてお送りいたします。

Q.鑑定結果はいつぐらいに届きますか？

A.メッセージ鑑定結果は原則3日〜7日以内でご連絡いたします。

しかし、予約状況によってご連絡が遅くなることがございます。

その場合は、事前にお客様へご連絡をいたしますのでご了承くださいませ。

なお、鑑定する前にご質問がある場合は、質問にお答えさせていただいた後に鑑定を行っていきます。

Q.鑑定をしてもらったあとに質問することはできますか？

A.鑑定前、鑑定後であっても質問があればいくらでもしてください！

鑑定のお申込み特典の一つとしてDJラジ子との【お友達券】が付いています。

お申込後に【LINE ID】をお知らせいたしますので、【お友達券】を使用されたい方はそちらからご質問していただいても大丈夫です。

その他、鑑定ではなく、ビデオ通話にて相談をしたい！という方には「［対面相談］LINEビデオ通話30分」もご用意しております。

気軽に何でも聞いてください♡

★上記以外でのご質問はこちらまでお問い合わせください。